Yardım

1. Yardım xidməti haqqında - Yardım bölməsi alış-veriş zamanı bütün suallarınıza cavab tapmaq üçün nəzərdə tutulub.

Buradan sifariş, çatdırılma, ödəniş, qaytarılma və digər məsələlərlə bağlı məlumat əldə edə bilərsiniz.

2. Necə sifariş verim? - Saytdakı məhsulu seçin, səbətə əlavə edin və “Sifariş verin” düyməsinə klikləyin.

Daha sonra təhvil məntəqəsini və ya çatdırılma ünvanınızı, şəxsi məlumatlarınızı və ödəmə üsulunu seçərək sifarişi tamamlayın.

3. Hesabımda problem yaranıb - Əgər hesabınıza daxil ola bilmirsinizsə, Saytın yuxarı sağ tərəfində yerləşən “Email ilə daxil olmaq” bölməsindən keçin.

Email ünvanınızı daxil etdikdən sonra "Təstiqləmə kodu 6 rəqəmli" e-poçt ünvanınıza göndəriləcək və bu 6 rəqəmli kodu daxil edərək yenidən hesabınıza daxil ola bilərsiniz.

4. Texniki dəstək - Saytda texniki problem yaşayırsınızsa, brauzerinizi yeniləyin və yenidən cəhd edin.

Əgər problem qalırsa, səhifənin aşağı hissəsindəki “Bizimlə əlaqə” bölməsindən "Bizə mesaj göndərin" ilə əlaqə saxlayın.

5. Sifarişlə bağlı problemim var - Sifarişinizlə bağlı hər hansı problem yaranarsa, dərhal müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Biz problemi mümkün qədər tez həll etmək üçün sizinlə əlaqə quracağıq.

6. Bizimlə əlaqə - Yardım komandamız sizə həftənin 7 günü dəstək göstərir.

Əlaqə nömrəsi, e-poçt ünvanı vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

7. Sual tapılmadı? - Əgər axtardığınız cavabı tapa bilmirsinizsə, bizə yazın.

Komandamız sizin müraciətinizi 24 saat ərzində cavablandıracaq.